¿Qué características y funcionalidad puede tener el software CRM?

Desde CRMParaEmpresas apostamos por la creación de un software CRM a medida, de tal manera que tu empresa no sea la que se adapte a la solución CRM de mercado sino que nosotros nos adaptemos a tu empresa, tus procedimientos, protocolos y tu forma de trabajar, así lo hemos hecho en todos nuestros trabajos.

La funcionalidad y características que puede tener tu CRM las pones tú, pero desde nuestro equipo te damos algunas ideas:

• Siempre accesible, en cualquier momento, estés en tu oficina, en la playa de vacaciones o en casa desde una tablet.
• Pantalla de loguin de seguridad, diferenciando tipos de usuarios y roles que elijas (usuarios con rol administrador que accedan a toda la funcionalidad, usuarios con rol empleado que accedan solo a sus nóminas…)
• Alta de contactos, clientes de forma manual/unitaria con todos los datos de negocio que necesites (nombre, apellidos, edad, tipo de cliente, productos contratados, fecha vencimiento producto, estado del cliente, comentarios, observaciones…)
• Búsqueda de clientes por múltiples parámetros: desde CRMParaEmpresas aconsejamos siempre una búsqueda sencilla donde en un simple campo de texto busque por todos los campos del contacto y una búsqueda avanzada (buscar clientes a los que haya que cobrar, clientes que hayan contratado un producto determinado, empleados que hayan faltado a su puesto de trabajo en los últimos 3 meses…)

• Ficha del contacto individual, donde podrás consultar todos los datos del cliente, modificar sus datos, añadir observaciones que solo veas tú o tus empleados (¡tú eliges!), añadir archivos adjuntos como facturas enviadas, nóminas, impresos…
• Histórico de acciones realizadas, podrás saber quién ha accedido a un contacto, que persona lo ha modificado, qué trabajador ha adjuntado archivos sobre un cliente... Podrás trabajar de forma concurrente junto a varias personas sobre un mismo cliente, ¡olvídate del mensaje “solo lectura” del Excel! ¡olvídate de perder cambios”
• Carga de contactos de forma masiva, exporta tu base de datos de cliente y cárgalas en tu CRM para poder gestionar tus clientes, posibles clientes, empleados, proveedores…
• Alertas: posibilidad de que el sistema te avise cuando ocurra lo que tú digas: clientes a los que hay que cobrar, gastos por encima de ingresos, clientes a los que hay que llamar…
• Envío de SMS, emails de forma automática (por ejemplo para avisarte de que algo pasa en tu emprsa, para recordar citas a tus clientes, para avisar de que su producto va a vencer…), generación de documentos automáticamente (títulos PDF, documentos Word como solicitudes, impresos, facturas, nóminas…), informes avanzados, estadísticas, reports … ¡¡ el límite lo pones tú !!

Precio de CRM

Cuando hablamos de desarrollo de software de gestión para una empresa podemos pensar en precios muy elevados pero con nosotros, afortunadamente, no es así.

Reutilizamos código y realizamos un estudio gratuito para aconsejarte lo que creemos que necesitas, eliminando de esta forma funcionalidad que no vas a usar y reducir el precio de forma considerable… De esta forma puedes tener un CRM a medida para tu empresa desde 400€ SIN costes mensuales ni cuotas fijas y con soporte todos los días del año.

¿cuándo empezamos? Contacta con nosotros y pongámonos manos a la obra para realizar una toma de requisitos cuanto antes