CRM a medida y la doble verificación con SMS

Un CRM online consiste en un software de gestión para empresas. Este software se puede encontrar alojado en la nube. Este hecho tiene dos ventajas asociadas:

1. El programa para bases de datos de clientes es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Es decir, los usuarios pueden acceder a la intranet desde un PC, una tablet o un móvil con una conexión a internet.
2. Permite almacenar una cantidad ilimitada de fichas de clientes, proveedores, facturas, etc. Todo ello no supone un coste adicional para la empresa.

Ahora igual estás pensando en que toda esa información de tu empresa puede estar expuesta al encontrarse alojada en un servidor de internet. Sin embargo, existen muchos protocolos de seguridad para asegurar que estos archivos no sean vulnerables. En este post te contamos los detalles de un protocolo de seguridad para un CRM para empresas: la doble verificación por SMS.

CRM para empresas con doble verificación por SMS

Una doble verificación consiste en añadir un paso de identificación de usuarios adicional. Es decir, al clásico proceso de login mediante usuario y contraseña, se le suma un paso extra que incrementa el nivel de seguridad de acceso de un software CRM. Entre estos protocolos de seguridad se encuentran claves CAPTCHA, verificación por correo electrónico, verificación por IP, detección de accesos mediante ubicaciones internacionales, limitación de horarios de conexión, protocolos HTTPS, etc.

En este caso, vamos a centrarnos en la doble verificación por SMS. Este protocolo de verificación es simple. Primero, se le indica al usuario del software que rellene su nombre de usuario o email y su clave. Seguidamente, si los datos son correctos, se envía un código de verificación por SMS. Este SMS se envía al móvil que tiene registrado el usuario en el panel de administración del CRM online. El mensaje de texto contiene un código alfanumérico. Finalmente, el usuario debe introducir ese código en la aplicación para tener acceso al CRM.

Este protocolo de verificación puede efectuarse siempre que un usuario se conecte al programa a medida para empresas. Sin embargo, se puede configurar para que ese protocolo de doble verificación se realice cuando el sistema detecte una nueva conexión desde una IP desconocida. Esto conlleva que el desarrollo a medida almacena las IP desde donde se conecta un usuario. De este modo, se puede detectar el inicio de sesión desde otra dirección IP.

Gracias a esta doble verificación, los piratas informáticos lo tendrán más difícil para acceder a la información que contiene un CRM para empresas. De este modo, todos los documentos y datos de este programa a medida están seguros.

Programación a medida en Madrid para doble verificación

Si te ha convencido el papel de la doble verificación para la seguridad de tu CRM a medida, desde CRM para empresas podemos ayudarte. Somos expertos en el desarrollo de software a medida para empresas. Así, podemos programar a medida un CRM online con diferentes protocolos de seguridad. La ventaja de éstos es que se pueden combinar. De este modo, se asegura un nivel de protección superior de toda la información almacenada en un CRM para empresas.